Smart VPN Поддержка
Все инструкции
iOS · iPhone и iPad

Подключение на iPhone и iPad

Установите приложение, скопируйте ссылку подписки Smart VPN и добавьте её в Happ или Incy. Выберите приложение, которым будете пользоваться.

Приложение

Через приложение Happ

  1. Установите Happ из App Store

    Нажмите кнопку ниже и установите приложение Happ — Proxy Utility.

    Если App Store не находит приложение, показывает пустую страницу или пишет, что оно недоступно в вашей стране, — сначала смените регион Apple ID на Казахстан. Это займёт 3–5 минут.

    Не ищите Happ вручную в российском App Store: там много приложений-подделок с похожими названиями. Устанавливайте только по кнопке выше.
  2. Скопируйте ссылку подписки

    Ссылку можно взять в приложении Smart VPN или прямо в боте @smartvpnsbot — выберите, как удобнее.

    В приложении Smart VPN

    1. В боте @smartvpnsbot нажмите кнопку «Открыть» слева от поля ввода сообщения.
    2. Внизу откройте вкладку «Настройка» и нажмите «Начать настройку на этом устройстве».
    3. Нажмите значок копирования в поле «Ваша ссылка доступа».

    Та же ссылка есть во вкладке «Профиль» → «Ваша ссылка на подписку».

    В боте

    1. Нажмите «👤 Личный кабинет» → «🔑 Мои ключи».
    2. Нажмите на ссылку под названием ключа — Telegram скопирует её в буфер обмена.
    Никому не пересылайте эту ссылку: по ней можно подключиться к вашей подписке.
  3. Откройте Happ и нажмите «+»

    Запустите Happ. Кнопка «+» находится в правом верхнем углу главного экрана, а шестерёнка с другой стороны — это настройки приложения.

  4. Вставьте ссылку из буфера обмена

    В меню выберите вставку из буфера обмена — на главном экране появится группа подписки SmartVPN со всеми серверами.

    Если iOS спросит, разрешить ли вставку, нажмите «Разрешить вставку».

    Ещё можно отсканировать QR-код или выбрать «Ручной ввод» и вставить ссылку самостоятельно.

    Быстрый способ без копирования. В приложении Smart VPN на втором шаге настройки нажмите «Перейти в Happ». В боте нажмите «🚀 Открыть в Happ», выберите ключ и снова нажмите «🚀 Открыть в Happ». Когда браузер спросит, открыть ли Happ, нажмите «Открыть», и подписка добавится сама.
  5. Выберите сервер

    В группе SmartVPN видно, сколько трафика израсходовано и до какого числа действует подписка («Истекает»). По умолчанию выбран пункт «Автоматически выбрать сервер» — с ним Happ сам подключится к подходящему серверу.

    Нужна конкретная страна — нажмите на неё. Значок спидометра рядом с названием подписки проверит задержку всех серверов (чем меньше мс, тем быстрее), а ⟳ обновит список вручную. Сам Happ обновляет подписку раз в час.

  6. Подключитесь и разрешите VPN

    Нажмите большую кнопку подключения. При первом подключении iOS попросит разрешение на добавление конфигурации VPN: нажмите «Разрешить» и введите код-пароль iPhone или подтвердите через Face ID.

  7. Готово! VPN работает

    В строке состояния появится значок VPN. Чтобы отключиться, нажмите кнопку подключения ещё раз.

    Подписка обновляется сама. Если серверы пропали или перестали отвечать, обновите её вручную кнопкой ⟳ рядом с названием подписки.

Через приложение Incy

  1. Установите Incy из App Store

    Нажмите кнопку ниже и установите приложение INCY. Обычно оно доступно без смены региона.

    Если App Store пишет, что приложение недоступно в вашей стране, смените регион Apple ID на Казахстан и попробуйте снова.
  2. Скопируйте ссылку подписки

    Ссылку можно взять в приложении Smart VPN или прямо в боте @smartvpnsbot — выберите, как удобнее.

    В приложении Smart VPN

    1. В боте @smartvpnsbot нажмите кнопку «Открыть» слева от поля ввода сообщения.
    2. Внизу откройте вкладку «Настройка» и нажмите «Начать настройку на этом устройстве».
    3. Нажмите значок копирования в поле «Ваша ссылка доступа».

    Та же ссылка есть во вкладке «Профиль» → «Ваша ссылка на подписку».

    В боте

    1. Нажмите «👤 Личный кабинет» → «🔑 Мои ключи».
    2. Нажмите на ссылку под названием ключа — Telegram скопирует её в буфер обмена.
    Никому не пересылайте эту ссылку: по ней можно подключиться к вашей подписке.
  3. Откройте Incy и нажмите «Вставить»

    Запустите INCY. Если при первом запуске появится вопрос о правилах маршрутизации, нажмите «Запустить без правил» — их можно настроить позже на вкладке «Настройки».

    Внизу главного экрана нажмите «Вставить» — INCY возьмёт ссылку из буфера обмена и добавит подписку.

    Если iOS спросит, разрешить ли вставку, нажмите «Разрешить вставку».

    Другие способы: «Добавить» — вставить ссылку вручную, значок QR-кода справа — отсканировать код. Ссылка открыта на другом устройстве? Тогда выберите «Сканировать QR-код».

  4. Выберите сервер

    На главном экране появится карточка подписки: сколько дней осталось и сколько трафика израсходовано, а ниже — серверы Smart VPN. Нажмите на сервер, чтобы выбрать его. Полный список есть на вкладке «Серверы».

    Если серверы перестали отвечать или показывают «Таймаут», потяните список вниз — подписка обновится.

  5. Подключитесь и разрешите VPN

    Нажмите большую кнопку подключения. При первом подключении iOS попросит разрешение на добавление конфигурации VPN: нажмите «Разрешить» и введите код-пароль iPhone или подтвердите через Face ID.

  6. Готово! VPN работает

    В строке состояния появится значок VPN. Чтобы отключиться, нажмите кнопку подключения ещё раз.

    Подписка обновляется сама. Если серверы пропали или перестали отвечать, обновите её вручную — потяните список серверов вниз.

Не получилось?

Частые проблемы на iPhone и iPad и как их решить.

App Store пишет, что приложение недоступно в моей стране

Смените регион Apple ID на Казахстан — пошаговая инструкция. Установленные приложения и покупки при этом не пропадут.

«Перейти в Happ» или «Открыть в Happ» ничего не делает

Убедитесь, что Happ установлен. Если ссылка открылась внутри Telegram, нажмите «⋯» → «Открыть в Safari».

Или добавьте подписку вручную: скопируйте ссылку и в Happ нажмите «+» → «Вставить из буфера обмена».

При вставке ничего не происходит

Скопируйте ссылку ещё раз — целиком, начиная с https://. Проверьте, что iOS разрешила приложению вставку: «Настройки» → Happ (или Incy) → «Вставка из других приложений» → «Разрешить».

VPN включается и сразу отключается

Обновите подписку кнопкой ⟳, выберите другую локацию и попробуйте снова. Если не помогло — удалите VPN-профиль в «Настройки» → «Основные» → «VPN и управление устройством» и подключитесь заново.

Сайты не открываются на мобильном интернете

Проверьте работу через Wi-Fi. Если у мобильного оператора действуют ограничения, в боте есть ключ «🛡 VIP обход» — он работает даже при белых списках.

Вместо серверов написано «Лимит устройств исчерпан»

Подписка уже подключена на максимальном числе устройств — каждое приложение на каждом устройстве считается отдельно.

Отвяжите старое устройство: в боте «👤 Личный кабинет» → «🔑 Мои ключи» → «📱 Устройства» → выберите устройство. Или докупите место: «🔑 Купить / Пополнить» → «🎁 Дополнительные услуги» → «📱 Докупка устройств». После этого обновите подписку в приложении.

Написать в поддержку Открыть бота

Другие устройства